광장일보= 주재영 기자 | 인천광역시와 인천관광공사는 스마트관광 플랫폼 '인천e지' 앱이 모바일앱 접근성 인증마크(MA)를 3년 연속 획득했다고 발표했다.

'인천e지' 앱은 장애인과 고령자 등 관광약자를 위한 접근성과 포용성 측면에서 우수성을 인정받았다. 해당 인증은 한국웹접근성인증평가원이 엄격한 심사를 거쳐 부여하며, 지방자치단체 관광 앱 중 2024년 최초로 인증을 받은 데 이어 올해까지 3년 연속 인증을 유지했다.

인증을 위해 인천관광공사는 지난 3개월간 시각·청각 장애인 및 고령자 등 다양한 사용자들이 불편 없이 앱을 사용할 수 있도록 18개 항목에 대해 준비와 점검을 실시했다. 전문가 심사와 실제 장애인 사용자 검증을 모두 통과해 100점 만점으로 지난 4월 20일 공식 인증을 받았다.

출시 이후 '인천e지' 앱은 인천 여행의 필수 도구로 자리잡았다. 누적 다운로드 33만 건, 회원 수 12만 명을 기록하며 대한민국 대표 공공 관광앱으로 성장하고 있다. 앱은 모바일 스탬프 투어, 할인쿠폰, AI 여행비서, 다국어 서비스 등 다양한 기능을 제공한다.

올해는 인천개항장 국가유산야행, 인천 짜장면축제 등 지역 대표 축제와 연계한 모바일 스탬프 투어 및 쿠폰 행사가 확대된다. 또한 인천상륙작전 기념 스탬프투어, 김구 역사거리 투어, 인천9경 탐방 코스 등 맞춤형 관광 콘텐츠와 더불어 ESG 친환경 관광 캠페인, 앱 활동 기반 리워드 포인트 이벤트 등 참여형 프로그램도 추진될 예정이다.

아울러 AI 여행비서 '이지꾸'와 공공데이터를 연계해 장애인·고령자 등 관광약자를 위한 무장애 관광정보도 맞춤형으로 제공할 계획이다.

인천관광공사 유지상 사장은 "3년 연속 모바일앱 접근성 인증 획득은 장애인·고령자 등 모든 시민이 인천 여행을 편리하게 즐길 수 있도록 노력해 온 결과”라며, 앞으로도 AI 여행비서 고도화와 다양한 테마 프로그램 운영을 통해 포용적 관광 플랫폼으로 발전시켜 나가겠다고 밝혔다.