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인천 연수구시설안전관리공단, 실무형 CS 교육으로 고객만족 역량 강화
광장일보 주재영 기자 | 연수구시설안전관리공단(이사장 박희경)은 7월 15일 공단 임직원 약 60여 명 대상으로 ‘CS 역량 강화 집합교육’을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 외부 전문 강사를 초빙해 진행됐으며, 전화 민원 응대 기법과 악성 민원인 대응 방안 등 고객만족(CS) 역량 강화에 초점을 맞췄다. 특히 실무에 바로 적용 가능한 다양한 응대 사례와 커뮤니케이션 스킬, 스트레스 관리 방안 등 실질적인 내용으로 구성되어 직원들의 큰 호응을 얻었다. 공단 관계자는“고객과의 소통 역량은 공공서비스의 질을 좌우하는 핵심 요소”라며 “이번 교육을 통해 직원들의 민원 응대 능력은 물론, 고객 만족도 향상에도 크게 기여할 것으로 기대한다.”고 전했다. 공단은 앞으로도 고객 중심의 행정 서비스 제공을 위해 정기적인 CS 교육과 내부 역량 강화 프로그램을 지속 운영할 계획이다.
- 주재영
- 2025-07-15 17:51
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인천 연수구시설안전관리공단, 비상임이사 공개 모집
광장일보 주재영 기자 | 연수구시설안전관리공단(이사장 박희경)은 기존 임원의 임기 만료에 따라 비상임이사 2명을 7월 17일부터 8월 1일까지 공개 모집한다고 밝혔다. 공단은 구청장, 구의회, 공단 이사회가 추천한 7인으로 임원추천위원회를 구성했으며, 지난 14일 회의를 열어 심사 기준과 선발 절차를 확정했다. 지원 자격은 △5급 이상 공무원 경력자 △출자·출연기관 경력자 △기업 경영 전문가 등이며, 구체적인 사항은 공고문을 통해 확인할 수 있다. 최종 선발된 비상임이사는 구청장이 임명하며, 공단 경영에 대한 자문과 정책 제언 등 주요 역할을 수행하게 된다. 박희경 이사장은 “공단의 미래 발전과 투명한 경영을 위해 전문성과 다양성을 갖춘 인재들이 적극 지원해주길 바란다”며, “앞으로도 공단은 공공성과 책임성을 강화하고, 지역사회에 신뢰받는 기관으로 거듭날 수 있도록 열린 경영을 이어가겠다”고 밝혔다. 모집공고 및 자격요건 등 자세한 사항은 공단 및 연수구청 홈페이지, 지방공기업 경영정보공개시스템(클린아이)에서 확인 가능하다.
- 주재영
- 2025-07-15 17:51
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인천 연수구송도3동 주민자치회, 원주시 우산동과 우수사례 공유
광장일보 주재영 기자 | 연수구 송도3동 주민자치회(회장 허성무)는 지난 11일 원주시 우산동 주민자치회(회장 김준한) 위원 20여 명을 맞아 주민자치 우수사례를 공유하는 교류의 시간을 가졌다. 이번 방문은 2024년 연수구 주민자치센터 운영 평가에서 최우수상을 받은 송도3동 주민자치회의 주요 사업과 우수사례를 벤치마킹하기 위해 우산동 주민자치회의 요청으로 마련됐다. 이날 송도3동 주민자치회는 ▲평생학습 프로그램 사례, ▲센터 프로그램 운영 방식, ▲주요 사업 성과 등을 소개했으며, 이어진 질의응답 시간에는 분과 활동과 축제 등 주민자치 발전을 위한 다양한 주제에 대해 의견을 교환했다. 허성무 주민자치회장은 “이번 교류를 통해 두 지역의 주민자치가 더욱 건강하게 발전하는 계기가 되길 바란다.”라고 말했다. 최희순 송도3동장도 “우리 동의 주민자치 활동을 함께 나눌 수 있어 매우 뜻깊다.”라며 “이번을 계기로 두 주민자치회가 지속적으로 소통하며 함께 성장해 나가기를 기대한다.”라고 말했다.
- 주재영
- 2025-07-15 11:30
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인천 연수구 옥련1동, 방학맞이 아동 가구에 ‘결식 예방 식료품 교환권’ 전달
광장일보 주재영 기자 | 연수구 옥련1동 지역사회보장협의체(민간위원장 백영실)은 한국마사회 연수지사(지사장 위한송)와 지난 10일 300만 원 상당의 식료품 교환권 전달식을 열었다. 이번 사업은 옥련1동 지역사회보장협의체가 한국마사회 연수지사의 공모사업에 선정되며 인천사회복지공동모금회를 통해 후원금을 전달받아 방학 기간 결식이 우려되는 아동 가구를 위한 ‘방학맞이 아동 가구 결식 예방 식료품 교환권 지원사업’을 기획했다. 식료품 교환권 지원을 통해 아동 가구는 필요한 먹거리 물품을 자율적으로 구매할 수 있으며, 교환권은 지역 상권 및 전통시장에서 사용할 수 있어 지역 경제 활성화에 도움을 줄 것으로 기대한다. 백영실 위원장은 “옥련1동 아동 돌봄 사업을 위해 지원해 주신 한국마사회 연수지사에 감사하다.”라며 “앞으로도 아동의 건강한 성장 지원과 돌봄 마을 조성에 최선을 다하겠다.”라고 말했다.
- 주재영
- 2025-07-15 11:30
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인천 한국가스해운㈜, ‘연수구 착한기업’ 16호점 선정
광장일보 주재영 기자 | 연수구는 지난 14일 한국가스해운㈜으로부터 2천910만 원을 기탁받고, ‘연수구 착한기업’ 16호점으로 선정해 현판을 전달했다. ‘착한기업’은 인천사회복지공동모금회에서 기업을 대상으로 하는 기부 프로그램으로, 연수구는 15호점까지 선정한 바 있으며 지속적으로 착한기업을 발굴해 지역사회에 알리면서 기부 문화 확산에 기여하고 있다. 한국가스해운㈜은 지난 2022년도부터 지역 저소득층을 위한 기부를 이어오고 있으며, 이번에 일천만 원 이상을 일시금으로 기부해 16호점으로 선정됐다. 한국가스해운㈜ 측은 “착한기업에 선정된 만큼 앞으로도 다양한 방법으로 지역사회에 도움이 될 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다. 연수구 관계자는 “지역사회에 따뜻한 관심을 전해주는 한국가스해운㈜에 감사하다.”라며 “전달받은 후원금은 지역 내 저소득 취약계층 청소년 30명에게 장학금으로 소중히 전달할 예정”이라고 전했다.
- 주재영
- 2025-07-15 11:30
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인천 연수구, APEC 정상회의 앞두고 음식점 위생 등급 지정 완료
광장일보 주재영 기자 | 연수구가 오는 26일 송도컨벤시아에 개최되는 2025 APEC 제3차 고위관리자회의(SOM3)의 성공적 개최를 위해 ‘위생 안전 시스템’을 구축하는 등 선제 대응에 나섰다. 구는 APEC 정상회의 참석하는 국내외 주요 인사들이 방문할 예정인 송도컨벤시아 내 음식점 15개소 전 업소에 대해 ‘위생 등급 지정’을 완료했다. ‘위생 등급제’는 식품의약품안전처가 주관하는 제도로, 음식점의 위생 상태를 평가해 ‘매우우수’, ‘우수’, ‘좋음’의 3단계 등급을 부여하고 이를 소비자에게 공개해 위생 정보 제공을 통한 자율적 위생 관리 문화 확산을 유도하기 위해 마련된 제도다. 구는 APEC과 같은 대규모 국제행사를 앞두고 송도컨벤시아 방문객들에게 안심할 수 있는 외식 환경을 제공하기 위해 위생 등급제 참여를 적극 추진했다. 특히 구는 음식점별 현장 진단을 통해 위생 상태를 점검하고, 개선 사항 안내 및 신청 지원 등 전 과정을 밀착 지원했다. 이에 따라 식품의약품안전처는 송도컨벤시아에 입점한 업소 15개소 중 ‘매우 우수’ 11개소, ‘우수’ 3개소, ‘좋음’ 1개소 등 위
- 주재영
- 2025-07-15 11:30
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인천 연수구의회“함께”반려문화 연구회, 반려정책 연구용역 착수
광장일보 주재영 기자 | 인천광역시 연수구의회 의원연구단체 “함께” 반려문화 연구회(대표의원: 윤혜영)는 지난 11일 연수구의회 기획복지위원회 회의실에서 반려정책 연구용역 착수보고회를 열고, 반려문화 정책의 구체화와 제도화를 위한 연구활동을 본격적으로 시작했다. 이날 보고회에는 윤혜영 대표의원을 비롯해 김국환, 장현희 의원 등 연구회 참여의원과 인천시의회 장성숙 의원, 연수구청 경제산업과, 복지정책과 등의 다양한 관계자들이 참석해 향후 추진 방향을 함께 공유했다. 이번 연구용역은 ‘거점형 반려문화센터’ 조성 방안 마련을 핵심 과제로, 반려인과 비반려인, 정주민과 이주민이 함께 참여하고 공감할 수 있는 복합문화공간 조성을 위한 정책의 기초를 설계하는 것을 목표로 한다. 특히 이번 연구에서는 유기동물 위탁 매칭, 입양 전 교육, 펫로스 치유, 이주민 반려생활 적응 프로그램 등 다양한 생활밀착형 정책은 물론, 기부 및 자원봉사 연계모델, 건강관리와 결합된 지역 맞춤형 지원방안까지 폭넓게 다룰 예정이다. 또한 반려동물 가족사진 촬영, 동물 동반 북카페, 야외영화제 등 문화콘텐츠 기반 프로그램도 함께 검토
- 주재영
- 2025-07-14 12:31
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인천 연수구 호반써밋송도어린이집, 드림스타트 아동 위한 후원금 전달
광장일보 주재영 기자 | 연수구는 지난 10일 호반써밋송도어린이집으로부터 저소득층 드림스타트 아동을 위한 후원금 1,162,000원을 전달받았다. 이번 후원금은 지난달 어린이집 재원생, 졸업생, 주민이 함께 참여한 ‘호반써밋꿈마을행사’ 수익금으로 마련된 것으로, 전달된 후원금은 세화종합사회복지관을 통해 경제적으로 어려움을 겪고 있는 드림스타트 아동 가정에 전달될 예정이다. 김지운 원장은 “올해도 아이들과 함께한 행사를 통해 나눔을 실천할 수 있어 기쁘게 생각한다.”라며 “앞으로도 나눔의 가치를 실천하는 다양한 프로그램을 운영하겠다.”라고 말했다. 연수구 관계자는 “아이들의 사랑이 담긴 후원금은 도움이 필요한 드림스타트 가정에 소중히 전달하겠다.”라며 감사의 뜻을 표했다.
- 주재영
- 2025-07-14 11:11
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인천 연수구 송도 행복방송국, 견학프로그램 ‘나도 한마디’ 운영
광장일보 주재영 기자 | 연수구 송도4동 주민자치센터 2층에 있는 송도 행복방송국은 주민 참여형 미디어 제작 활동을 널리 알리고, 더 많은 주민의 참여를 유도하기 위해 오는 11월까지 견학프로그램 ‘나도 한마디’를 운영한다. 이번 프로그램은 매주 화요일 오전 11시부터 30분간 진행되며, 참가자들은 방송국 시설을 자유롭게 둘러보고 유튜브 콘텐츠 제작 과정을 직접 체험할 수 있다. 원활한 진행을 위해 견학 인원은 10명 이내로 제한하며, 참여를 희망하는 연수구민은 송도4동 주민자치회로 문의하면 된다. 양경엽 위원장은 “자치센터 내 위치해 접근성이 뛰어난 방송국 시설에서 미디어 제작 과정을 체험할 기회”라며 “많은 주민의 관심과 참여를 바란다.”라고 말했다.
- 주재영
- 2025-07-14 11:11
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인천 연수구 송도건강생활지원센터, 주민 주도 건강동아리 운영 활발
광장일보 주재영 기자 | 연수구 송도건강생활지원센터가 올해 상반기 건강동아리 운영 실적을 바탕으로, 12월까지 주민이 주도하는 건강문화 확산을 위해 동아리 운영을 더욱 활발히 전개할 계획이다. 건강동아리 사업은 지역 주민이 일상에서 운동과 예방 중심의 건강생활을 스스로 실천하도록 지원하는 사업으로, 지난 4월 건강동아리 운영 설명회를 시작으로 본격적인 활동에 들어갔다. 올해는 주민들의 높은 관심과 참여로 작년 3개였던 건강동아리가 12개로 대폭 확대됐으며, 댄스·러닝·파크골프·걷기 등 다양한 분야의 동아리가 주 1~2회 정기적으로 활동하고 있다. 현재까지 월평균 200여 명, 누적 1천300여 명의 주민이 꾸준히 참여하며 건강한 생활 실천을 하고 있다. 주요 동아리로는 ▲발달장애인과 함께하는 걷기 프로그램을 운영하는 ‘해피 파워워킹’, ▲시니어 문화관광 해설사로 구성된 ‘랄라라인댄스’, ▲오는 9월 연수구 보건소 건강축제에서 K-POP 공연을 준비 중인 ‘주부건강댄스 팝팝’과 파크골프 체험 부스를 운영할 ‘어울림 럭키 파크골프’등이 있다. 센터 관계자는 “건강에 관심이 높아진 요즘,
- 주재영
- 2025-07-14 11:11
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인천 연수구, 노인일자리 사업 ‘2년 연속 최우수 지자체’ 선정
광장일보 주재영 기자 | 연수구는 보건복지부가 실시한 ‘2025년 노인일자리 및 사회활동 지원사업 평가’에서 2년 연속 ‘최우수 지자체상’을 수상하는 영예를 안았다. 이번 평가는 전국 1천168개 기관을 대상으로 노인일자리 활성화와 사업 운영을 독려하기 위해 2024년 실적을 기준으로 실시했으며, 추진 실적과 성과를 종합 분석해 우수 지자체와 기관을 선정했다. 구는 이번 평가에서 신규사업 추진과 조기 집행 노력 등의 성과를 인정받아 최우수 지자체로 선정됐으며, 연수구노인인력개발센터와 연수구노인복지관도 각각 우수 수행기관으로 선정됐다. 현재, 연수구는 5개 수행기관(구청, 연수구노인인력개발센터, 연수구·청학·송도노인복지관)에서 ▲노인 공익 활동 사업, ▲노인 역량 활용 사업, ▲공동체 사업단, ▲취업 지원형 등 4개 유형 76개 사업을 운영하고 있으며, 6천296명의 어르신이 참여하고 있다. 이재호 연수구청장은 “노인일자리 활성화를 위해 노력해 주신 관계자들과 성실하게 참여해 주신 어르신들께 진심으로 감사드린다.”라며 “앞으로도 어르신들의 건강한 노후와 활기찬 사회활동을 위해 적극적인 지원을 아끼지
- 주재영
- 2025-07-14 11:11
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인천 연수구, 청학동 저장강박증 한부모가구 ‘주거환경 개선’ 완료
광장일보 주재영 기자 | 연수구는 지난달 30일 자녀 2명과 거주하는 저장강박증 의심 한부모가구를 대상으로 ‘주거환경 개선사업’ 활동을 펼쳤다. 이번 대상은 청학동 행정복지센터와 학교 교육복지사가 함께 발굴해 구에 의뢰했으며, 저장강박증이 심해 감당할 수 없는 쓰레기로 집을 방치해 위생과 안전 문제 발생이 우려되는 한부모가구다. 우선 구는 청소·정리·폐기물 처리 작업으로 깨끗한 거주환경을 만들고, 저장강박증 문제의 장기적 확산을 방지하기 위해 연수구정신건강복지센터에 서비스를 연계했다. 대상자는 “방치된 쓰레기로 아이들과 생활하기 힘들어 삶에 대한 의욕이 점점 없어졌는데, 이렇게 도움을 주셔서 정말 감사하다.”라며 “깨끗하게 청소해 주셔서 기쁘다.”라며 감사의 마음을 전했다. 청학동 관계자는 “앞으로도 지역 사회의 따뜻한 관심과 협력을 통해 일상생활이 어려운 위기가구를 찾아내 주거환경 개선, 정신건강 관리 등 필요한 복지서비스를 연계할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.
- 주재영
- 2025-07-11 11:30
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인천 연수구 선학동 지사협, 폭염 취약계층 맞춤형 지원 강화
광장일보 주재영 기자 | 연수구 선학동 지역사회보장협의체(위원장 임유신·문미자)는 연일 지속되는 폭염경보 속에서 지역 내 취약계층의 건강과 안전을 도모하기 위해 오는 9월까지 맞춤형 지원을 추진한다. 우선 1인 가구 500명을 대상으로 안부 전화와 가정 방문을 통해 대상자의 건강 상태를 확인하고 여름철 건강 수칙 등을 안내해 폭염 대응 능력을 높인다. 또한 간호직 공무원이 매달 15가구씩 장애나 만성질환을 겪는 홀몸 어르신을 방문해 간호 서비스를 제공하며 건강 모니터링을 한다. 무더위 속 끼니를 거르기 쉬운 홀몸 어르신과 방학 중 결식 우려가 있는 아동 등 150가구에는 지역 주민의 후원을 받아 마련한 기부 식품을 전달해 폭염 취약계층의 식생활을 지원한다. 한편, 협의체는 지난달 열악한 주거환경 속 냉방용품 구입이 어려운 50가구에 선풍기를 배부한 데 이어 추가로 대상자를 발굴해 지원할 계획이다. 임유신 선학동장은 “예년보다 이른 폭염으로 힘든 시간을 보내는 취약계층의 건강과 안전을 더욱 촘촘히 살피고 지원하겠다.”라고 전했다. 문미자 협의체 위원장도 “경제적 어려움 또는
- 주재영
- 2025-07-11 11:30
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인천 연수구, 의료취약계층 위한 ‘방문재활사업’ 본격 추진
광장일보 주재영 기자 | 연수구가 오는 17일 의료취약계층의 건강한 삶을 돕기 위한 의료취약계층 방문재활사업을 추진한다. 이번 사업은 전문 인력이 의료취약계층 가정을 직접 방문해 신체 기능을 평가하고 맞춤형 재활서비스를 제공하는 ‘찾아가는 건강돌봄형 재활사업’이다. 매달 첫째･셋째 주 목요일에는 홀몸 어르신 가정을 찾아가 재활치료를 진행하고, 둘째･넷째 주 목요일에는 송도건강생활지원센터에서 장애인과 지역 주민을 대상으로 방문 재활서비스를 제공하고 있다. 주요 서비스는 ▲기능적 전기자극치료, ▲근육 테이핑, ▲근육 스트레칭과 근력운동 교육 등으로 ▲국소용 진통제 배부, ▲균형 향상 운동법과 낙상 예방 수칙 등 일상생활에서 쉽게 실천할 수 있는 건강 정보도 제공한다. 연수구 관계자는 “전문 인력의 일대일 맞춤 진료와 물리치료에 대상자들이 높은 만족감을 보이며 일상 속 건강관리의 중요성을 다시 인식하는 계기가 되고 있다.”라며 “앞으로도 구민들이 건강한 노후를 보낼 수 있도록 방문 재활서비스를 확대해 나가겠다.”라고 말했다. 한편, 7월 11일 기준 방문 재활치료 서비스를 받은 구민은 가정
- 주재영
- 2025-07-11 11:30
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인천 연수구, 14일부터 무인민원발급기 주민등록 등·초본 수수료 면제
광장일보 주재영 기자 | 연수구가 이달 14일부터 무인민원발급기를 통한 주민등록 등·초본 발급 수수료를 면제한다. 기존에는 무인민원발급기를 이용해 등·초본을 발급받을 때 200원의 수수료가 부과됐지만, 관련 조례 개정을 통해 14일부터 연수구민은 누구나 무료로 발급받을 수 있다. 구는 이번 무인민원발급기 수수료 면제 조치가 비대면 민원 서비스 이용 활성화를 유도하고, 행정의 효율성과 구민 편의 증진을 도모할 것으로 기대한다. 이재호 연수구청장은 “앞으로도 구민의 행복한 삶을 최우선으로 생각하는 행정기관이 될 수 있도록, 연수구 공직자들과 함께 노력하겠다.”라고 덧붙였다.
- 주재영
- 2025-07-11 11:30
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